Оплата

Как можно удобно оплатить заказ ?

Наши клиенты могут оплатить заказ одним из способов:

Для физических лиц:

• Перевод на счет
• Банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

Для юридических лиц:

• Безналичные платежи на наш расчетный счет.

Если вы заказываете дверную фурнитуру с доставкой компанией-перевозчиком, то ваш заказ будет отправлен только при условии предоплаты. Оплата услуг фирмы-перевозчика производится при получении товара.

Оплатить по безналичному расчету могут как физические, так и юридические лица. Обратите внимание, что при получении заказа необходимо предъявить документ, подтверждающий принадлежность получателя к организации, оплатившей товар.

Возврат товара

Что нужно сделать для возврата товара надлежащего качества:

1. Написать заявление на имя руководителя организации (Бланк во вложении). В заявлении указать сумму и дату оплаты товара, указать причину возврата и Ваши требования. Можно все написать на листе бумаги, указав свои паспортные данные, телефон и адрес (это требуется для проверяющих органов). В нижней части заявления указать дату, поставить подпись и указать ФИО. Готовое заявление сфотографировать и прикрепить к письму эл.почты info@lockru.ru .
2. После получив от нас ответ о принятии Заявления (Ваше заявление мы распечатаем, поставим дату получения, печать и подпись руководителя и отправим Вам ответным письмом), сообщаете удобный для Вас способ передачи товара (указываете когда можно забрать товар курьером, или заказываете курьера самостоятельно в удобное Вам время (отправка за счет получателя).
3. Ответ на заявление будет направлен Вам в течении 10 дней.
4. Товар будет принят и осмотрен.
5. Если товар надлежащего качества, то ответ на заявление будет положительным. Если в требовании будет указано о Возврате денежных средств – произведем возврат.